Hoe stel ik een vraag aan Ortaq?

Via de Ortaq helpdesk kun je eenvoudig je vragen aan ons stellen en de voortgang ervan volgen.

Kies bij het indienen van een ticket de categorie die het beste bij je vraag past. Omschrijf je vraag zo duidelijk mogelijk en voeg relevante documenten direct als bijlage toe.

Wij streven ernaar om je zo snel mogelijk te helpen. Je ontvangt in ieder geval binnen 48 uur een terugkoppeling. Hebben wij meer tijd nodig om je vraag te behandelen? Dan laten wij je weten wanneer je een inhoudelijk antwoord kunt verwachten.